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牢记使命,做好办事群众满意的退休

作者:黄莹   更新时间:2019-02-19 16:14:01   来源:安康市创业就业局   点击量:46

近年来,为进一步改进退休初审方式,提高退休审批工作效率,同时确保历年流动人员退休预报工作顺利开展,安康市人才交流服务中心根据中省企业职工退休政策精神,依据退休政策法规,严格档案审核,积极创新经办方式,不断完善退休办理模式。2014年配合市人社局推行退休预报审批工作以来,截止2018年底,参与预报程序申报人数达到1792人,中心管理企业离退休职工4334人。

我们按照“政策熟、业务精、服务优”的工作要求,不仅通过多渠道、多途径宣传退休政策及经办流程,并且以“全透明、严审核、快反馈”的办理模式,主动服务。按照限时办结制要求,落实服务承诺,确保公平公正办理业务。

2018年改革退休审档流程,开展“退休审批表电子化”模式以来,有效消除重复翻阅档案、存在问题繁杂不清的情况,实现了有针对性反馈,简化办事流程,化解信访矛盾,逐步提高群众满意度的良好局面。

同时,在此基础上,今年将继续做好领取养老保险待遇资格认证工作,积极引导退休人员利用“陕西养老保险”等软件进行自助认证,提高信息化手段的应用率和认证率,确保维护企业离退休人员合法权益