自疫情防控工作开展以来，为全面落实疫情联防联控各项措施，最大限度减少公共聚集活动、减少人员流动、阻断疫情传播，同时确保涉及群众切身利益的人社业务工作有效开展，持续提供高效优质的人社公共服务，自2月10日复工以来，市创业就业服务中心流动人员档案管理业务遵循“不见面”办事原则，适时线上公布档案窗口业务办理渠道，通过电话、网络、邮寄等方式推进档案业务灵活办理，办理结果及时反馈，电子文件实时存档。对确实需要到现场来办理的业务，提前电话预约，一次性告知办事群众所需资料手续，让群众最多跑一次，做好防护措施。

据悉，目前一体化受理平台系统流动人员人事档案信息已录入14430条，其中，正式档案9353条，临时档案5077条。档案业务服务线上细化设立16条目，已基本实现档案管理业务系统化操作。

同时，我中心流动人员档案接转已实现“不见面”办理。凡人事档案存放在公共就业人才服务机构的流动人员到异地就业后，需要办理人事档案转递手续的，申请人只需线上向转入地人才服务机构提出申请，由转入地人才服务机构线上向我中心开具调档函，档案管理窗口就能够按照规定的转递渠道及时、完整、齐全的办理档案转递手续，无需本人回原档案存放地办理。切实达到协同办、异地可办，有效提升服务效能，及时构建起抵御疫情的严密防线。

截止2月底，已接听咨询电话80余次，办理档案接转16笔。