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我市积极开展社会保障卡业务培训

作者:信息中心   更新时间:2021-04-16 13:36:10   来源:安康市人社局   点击量:40

为进一步规范我市社会保障卡金融服务网点业务经办流程,提高社保卡业务经办效率,切实提升服务质量,破解当前社保卡服务工作中存在的短板,4月14日,市人社信息中心对全市社保卡金融合作机构服务网点经办人员开展了新一轮的社保卡业务培训,各网点共计45名业务经办人员参加。

培训主要围绕统一社保卡经办服务流程、标准,全面推广即时制卡业务,大力推进社保卡不见面服务,做好社保卡金融批量开户、补换卡业务操作、信息安全管理,改造社保卡用卡环境,解决老年人社保卡业务经办问题,加强社保卡宣传等方面进行了详细讲解,并通过互动研讨、经验交流等多种方式,对存在的问题逐一解决。培训人员积极参与,踊跃发言,取得了良好的培训效果。

通过此次培训,进一步规范统一了全市59个社保卡人工制卡服务网点、12个自助制卡网点的经办流程和服务标准,提升了我市社会保障卡服务质量和水平,为社保卡全市通办、一次办好、一窗办好打下了坚实的基础。