发布日期:2014-11-21
截止日期:2014-12-31
工作经验:6年以上 | 学历要求:大学本科 | 性别要求:不限 | 年龄要求:28 ~40 | 招聘人数:1人人 | 专业要求:未填写
职位描述
工作职责:1、严格按照SGM特约售后服务中心管理文件要求制定相应的特约售后服务中心工作章程,并使本服务中心的各项工作及目标与SGM的相关要求保持高度一致;
2、主管特约售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓;
3、作为特约售后服务中心与SGM之间的联络人来贯彻并实现SGM“实现客户热忱”的宗旨;
4、负责接待和处理重大客户投诉;
5、十二、负责售后服务跟踪的整体运作;
6、负责ASC整个工作流程的不断优化。
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